Правила рекламных акций
Правила начисления и использования «Бонусных баллов»
Единая система: Баллы действуют и могут быть использованы для оплаты заказов на следующих официальных сайтах:
Delonghi.kz
Kenwood.kz
Braun-shop.kz
Nutribullet.kz
Kenwood-cooking-chef.kz
Начисление: Баллы начисляются за участие в различных маркетинговых активностях и рекламных акциях. Условия начисления для каждой конкретной активности прописываются в отдельных правилах проведения соответствующих рекламных акций.
2. Порядок оплаты баллами
Авторизация: Для использования Баллов покупателю необходимо быть зарегистрированным пользователем и совершать покупку, предварительно авторизовавшись в личном кабинете, на который были начислены Баллы.
Применение: Списание Баллов производится на этапе оформления заказа в корзине.
Базовый лимит: По умолчанию Бонусными баллами можно оплатить до 40% от стоимости приобретаемого товара.
Списание Баллов недоступно для следующей позиции:
Кухонная машина KW KCL96.004DG (Артикул: 0W20011503).
3. Срок действия и возврат
Срок действия: Начисленные Бонусные баллы действительны в течение 365 календарных дней с момента их зачисления на баланс личного кабинета. По истечении этого срока неиспользованные Баллы аннулируются без возможности восстановления.
Возврат товара: В случае возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества, Бонусные баллы, использованные при его оплате, возвращаются на счет покупателя в личном кабинете. Возврат осуществляется в объеме, эквивалентном сумме Баллов, изначально списанных при оформлении данного заказа.
4. Организатор акции
Организатор: ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОНГИ»
БИН 230240038249
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 77/2, офис 4А, индекс 050040
+7 775 007 23 24
+7 706 855 55 25 (WhatsApp)
delonghi.kz
5. Прочие условия
Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, предварительно уведомив участников путем размещения соответствующего сообщения на сайте delonghi.kz и/или официальных страницах Организатора в социальных сетях. Продолжение участия в акции после изменений рассматривается как согласие с внесенными изменениями.
Количество Товаров, участвующих в Акции, ограничено и зависит от фактического наличия у Организатора.
Организатор оставляет за собой право досрочно прекратить проведение Акции в случае исчерпания бюджета или достижения лимита Товаров, участвующих в Акции.
Контакты для получения информации по условиям акции:
+7 775 007 23 24
+7 706 855 55 25 (WhatsApp)
https://delonghi.kz/
Правила рекламной акции «Пять лет гарантии на кофемашины Rivelia и Eletta»
1. Общие условия
Настоящие правила проведения и участия (далее по тексту — «Правила») регламентируют порядок организации и проведения акции «Пять лет гарантии на кофемашины Rivelia и Eletta» (далее по тексту — «Акция»).
Акция не является лотереей либо иной основанной на риске игрой.
Акция проводится в целях стимуляции продаж товара Организатора и не является лотереей, участие в ней не связано с внесением платы Участниками и не основано на риске. Акция не носит вероятностного (случайного) характера, а происходит согласно настоящим Правилам.
Период проведения Акции: 12.03.2026 года – 11.03.2031 года (обе даты включительно).
Акция проводится на всей территории Республики Казахстан.
2. Механика акции
Данная акция распространяется только на кофемашины DeLonghi Rivelia (EXAM422.55.BXL, EXAM420.55.WXL, EXAM420.55.GR, EXAM422.55.BG, EXAM420.55.BW, EXAM440.55.B, EXAM440.55.W, EXAM440.55.BG, EXAM440.55.G и EXAM441.55.GR) и/или Eletta (ECAM450.55.G, ECAM450.65.G, ECAM450.55.S, ECAM450.65.S, ECAM452.57.G, ECAM452.67.G, ECAM450.86.T, ECAM470.50.BXB, ECAM472.50.B, ECAM470.60.SXB, ECAM470.75.GXB, ECAM470.75.TXB, ECAM470.85.MB и ECAM472.85.MB), приобретенные на официальном сайте ТОО «Делонги» — delonghi.kz или в официальном магазине DeLonghi на Kaspi.kz в период с 12 марта 2026 года по 11 марта 2031 года включительно.
3. Участники акции
В акции могут участвовать лица, являющиеся дееспособными физическими лицами, резидентами Республики Казахстан, выполнившими условия акции.
Участник теряет право на участие в акции в случаях:
Нарушения каких-либо условий акции.
Предоставления недостоверных или некорректных данных.
Выявления фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий.
Участник дает свое согласие на дальнейшую обработку своих регистрационных данных (включая, но не ограничиваясь - персональные данные, указанные Участником на Сайте: фамилии, имени и отчества, паспортных данных, адреса, электронной почты, номер телефона), а именно — сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, уничтожение персональных данных, — в том числе для последующих возможных проморассылок от Организатора, а также ФИО и номер телефона для осуществления рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях, а также в целях контроля качества обслуживания.
Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством.
Участнику могут позвонить из Отдела качества Организатора для контроля качества обслуживания.
Организатор при этом гарантирует необходимые меры защиты данных от несанкционированного разглашения полученных данных.
Участник несет полную ответственность в случае необходимости выплаты налогов, предусмотренных законодательством РК.
Сотрудники и родственники сотрудников Организатора не могут принимать участие в Акции.
В целях противодействия недобросовестному участию Организатор оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки добросовестности участия, а также отказывать в предоставлении доступа к Акции в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестности.
Факт участия в Акции подразумевает, что его Участники соглашаются с тем, что в случае участия в Акции их ФИО могут быть использованы Организатором, в том числе опубликованы на сайтах Организатора, в социальных группах Организатора в СМИ в качестве информации, связанной с Акцией.
Авторские (смежные) права на полученные материалы принадлежат Организатору.
Участники самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе расходы, связанные с доступом в интернет), кроме тех расходов, которые прямо указаны в Правилах как расходы, производимые за счет Организатора.
Юридические лица и/или индивидуальные предприниматели к участию в Акции не допускаются.
4. Организатор акции
Организатор: ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОНГИ»
БИН 230240038249
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 77/2, офис 4А, индекс 050040
+7 775 007 23 24
+7 706 855 55 25 (WhatsApp)
delonghi.kz
5. Прочие условия
Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, предварительно уведомив участников путем размещения соответствующего сообщения на сайте delonghi.kz и/или официальных страницах Организатора в социальных сетях. Продолжение участия в акции после изменений рассматривается как согласие с внесенными изменениями.
Количество Товаров, участвующих в Акции, ограничено и зависит от фактического наличия у Организатора.
Организатор оставляет за собой право досрочно прекратить проведение Акции в случае исчерпания бюджета или достижения лимита Товаров, участвующих в Акции.
Контакты для получения информации по условиям акции:
+7 775 007 23 24
+7 706 855 55 25 (WhatsApp)
https://delonghi.kz/
Правила участия в рекламной акции "100000 бонусов"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
| Организатор | Товарищество с ограниченной ответственностью «ДЕЛОНГИ», БИН 230240038249 |
| Адрес | Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 77/2, офис 4А, индекс 050040 |
| Период проведения | с 11 июня по 31 августа 2026 года (включительно) |
| Место проведения | Республика Казахстан |
| Сайты акции | delonghi.kz |
2. УЧАСТНИКИ АКЦИИ
2.1. Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющие гражданство Республики Казахстан, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство Республики Казахстан, и выполнившие лично все условия настоящих Правил («Участник»).
2.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
2.3. Принимая участие в Акции, Участник даёт согласие на сбор, хранение, передачу и обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для проведения Акции, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
3.1. Для участия в Акции и получения бонусов Участнику необходимо выполнить следующие действия:
3.1.1. Пройти регистрацию (создать личный кабинет) на сайте delonghi.kz
3.1.2. Оформить и оплатить заказ на товар, включённый в перечень акционных товаров согласно разделу 6 настоящих Правил.
3.1.3. Получить заказ. Бонусы начисляются на счёт в личном кабинете в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения заказа.
3.1.4. Использовать начисленные бонусы для частичной оплаты последующих заказов на сайтах Акции.
3.2. Начисленными бонусами Участник вправе оплатить не более 40% (сорока процентов) от стоимости одного заказа на сайтах: delonghi.kz, braun-shop.kz, kenwood.kz, nutribullet.kz
3.3. Количество начисляемых бонусов составляет 100 000 (сто тысяч) бонусов за каждый акционный товар, приобретённый в период проведения Акции.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
4.1. Участник вправе:
– ознакомиться с настоящими Правилами;
– принять участие в Акции в порядке, определённом настоящими Правилами;
– получать информацию о сроках и условиях проведения Акции на сайтах Акции;
– получить сведения об изменении настоящих Правил на сайтах Акции;
– получить сведения об Организаторе Акции.
4.2. Участник обязан:
– соблюдать настоящие Правила и выполнять все действия, связанные с участием в Акции, в установленные сроки;
– не передавать Организатору персональные данные третьих лиц;
– нести самостоятельно все расходы, связанные с участием в Акции (интернет, телефон и пр.);
– не совершать действий, направленных на получение бонусов мошенническим путём.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА
5.1. Организатор вправе:
– в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, уведомив Участников путём размещения соответствующего сообщения на сайтах Акции;
– запрашивать у Участников необходимые документы для идентификации;
– отказать в начислении бонусов Участнику, не выполнившему условия Акции;
– привлекать третьих лиц для исполнения обязательств в рамках Акции.
5.2. Организатор обязан:
– соблюдать настоящие Правила и выполнять все связанные с проведением Акции действия в установленные сроки;
– обеспечить информирование Участников о Правилах проведения Акции на сайтах Акции;
– начислить бонусы Участникам, выполнившим все условия Акции.
6. ПЕРЕЧЕНЬ АКЦИОННЫХ ТОВАРОВ
| Артикул | Наименование товара | Бонусы |
| 0132215472 | Кофемашина DeLonghi EXAM440.55.B | 100 000 ₸ |
| 0132215473 | Кофемашина DeLonghi EXAM440.55.W | 100 000 ₸ |
| 0132215474 | Кофемашина DeLonghi EXAM440.55.BG | 100 000 ₸ |
| 0132215475 | Кофемашина DeLonghi EXAM440.55.G | 100 000 ₸ |
| 0132250063 | Кофемашина DeLonghi EXAM441.55.GR | 100 000 ₸ |
| 0132250212 | Кофемашина DeLonghi ECAM220.60.B | 100 000 ₸ |
| 0132250140 | Кофемашина DeLonghi ECAM290.83.TB | 100 000 ₸ |
7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой.
7.2. Организатор не несёт ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц.
7.3. Все решения, принимаемые Организатором в соответствии с настоящими Правилами, являются окончательными.
7.4. Недействительность или невозможность исполнения любого положения настоящих Правил не влияет на действительность остальных положений.
7.5. Если какое-либо лицо предоставляет ложную информацию или участвует неправомерными средствами, Организатор вправе отстранить данное лицо от участия в Акции и потребовать возмещения причинённых убытков.
7.6. Принимая участие в Акции, Участник выражает безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью или в части признаётся отказом от участия в Акции.
8. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАТОРА
| Организатор | ТОО «ДЕЛОНГИ» |
| БИН | 230240038249 |
| Адрес | 050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 77/2, офис 4А |
| Телефон | +7 775 007 23 24 |
| +7 706 855 55 25 | |
| Сайт | delonghi.kz |
Правила участия в рекламной акции «Предзаказ Eletta Ultra»
Настоящие правила участия в рекламной акции «Предзаказ Eletta Ultra» («Акция») являются соглашением между ТОО «ДЕЛОНГИ» («Организатор») и участником Акции. Участие в Акции является добровольным и означает ознакомление и безоговорочное согласие участников с настоящими правилами («Правила»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
|
Организатор |
Товарищество с ограниченной ответственностью «ДЕЛОНГИ», БИН 230240038249 |
|
Адрес |
Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 77/2, офис 4А, индекс 050040 |
|
Период проведения |
с 18 сентября по 4 октября 2026 года (включительно) |
|
Место проведения |
Республика Казахстан |
|
Сайты акции |
delonghi.kz |
2. УЧАСТНИКИ АКЦИИ
2.1. Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющие гражданство Республики Казахстан, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство Республики Казахстан, и выполнившие лично все условия настоящих Правил («Участник»).
2.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
2.3. Принимая участие в Акции, Участник даёт согласие на сбор, хранение, передачу и обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для проведения Акции, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
3.1. Для участия в Акции и получения бонусов, а также подарков Участнику необходимо выполнить следующие действия:
3.1.1. Пройти регистрацию (создать личный кабинет) на сайте delonghi.kz, номер регистрации в личном кабинете должен совпадать с номером в kaspi.kz, через который оформлен заказ.
3.1.2. Оформить и оплатить заказ на товар на сайте kaspi.kz у магазина «DeLonghi официальный магазин», включённый в перечень акционных товаров согласно разделу 6 настоящих Правил.
3.1.3. Получить заказ. Бонусы начисляются на счёт в личном кабинете в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения заказа. Подарки выдаются сразу вместе с заказом.
3.1.4. Использовать начисленные бонусы для частичной оплаты последующих заказов на сайтах Акции.
3.2. Начисленными бонусами Участник вправе оплатить не более 40% (сорока процентов) от стоимости одного заказа на сайтах: delonghi.kz, braun-shop.kz, kenwood.kz, nutribullet.kz
3.3. Количество начисляемых бонусов составляет 100 000 (сто тысяч) бонусов за акционный товар, приобретённый в период проведения Акции.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
4.1. Участник вправе:
– ознакомиться с настоящими Правилами;
– принять участие в Акции в порядке, определённом настоящими Правилами;
– получать информацию о сроках и условиях проведения Акции на сайтах Акции;
– получить сведения об изменении настоящих Правил на сайтах Акции;
– получить сведения об Организаторе Акции.
4.2. Участник обязан:
– соблюдать настоящие Правила и выполнять все действия, связанные с участием в Акции, в установленные сроки;
– не передавать Организатору персональные данные третьих лиц;
– нести самостоятельно все расходы, связанные с участием в Акции (интернет, телефон и пр.);
– не совершать действий, направленных на получение бонусов мошенническим путём.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА
5.1. Организатор вправе:
– в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, уведомив Участников путём размещения соответствующего сообщения на сайтах Акции;
– запрашивать у Участников необходимые документы для идентификации;
– отказать в начислении бонусов Участнику, не выполнившему условия Акции;
– привлекать третьих лиц для исполнения обязательств в рамках Акции.
5.2. Организатор обязан:
– соблюдать настоящие Правила и выполнять все связанные с проведением Акции действия в установленные сроки;
– обеспечить информирование Участников о Правилах проведения Акции на сайтах Акции;
– начислить бонусы Участникам, выполнившим все условия Акции.
6. ПЕРЕЧЕНЬ АКЦИОННЫХ ТОВАРОВ
|
Артикул |
Наименование товара |
Бонусы |
Подарки |
|
0132250187 |
Кофемашина DeLonghi EXAM470.85МБ |
100 000 ₸ |
Зерно 250гр – 2шт; |
7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой.
7.2. Организатор не несёт ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц.
7.3. Все решения, принимаемые Организатором в соответствии с настоящими Правилами, являются окончательными.
7.4. Недействительность или невозможность исполнения любого положения настоящих Правил не влияет на действительность остальных положений.
7.5. Если какое-либо лицо предоставляет ложную информацию или участвует неправомерными средствами, Организатор вправе отстранить данное лицо от участия в Акции и потребовать возмещения причинённых убытков.
7.6. Принимая участие в Акции, Участник выражает безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью или в части признаётся отказом от участия в Акции.
8. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАТОРА
|
Организатор |
ТОО «ДЕЛОНГИ» |
|
БИН |
230240038249 |
|
Адрес |
050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 77/2, офис 4А |
|
Телефон |
+7 775 007 23 24 |
|
|
+7 706 855 55 25 |
|
Сайт |
delonghi.kz |
Правила рекламной акции "Кофе в подарок"
1. Общие условия
1.1. В соответствии с настоящими Правилами в период с 1 января по 31 декабря 2026 года включительно Участник при покупке автоматической кофемашины или рожковой кофеварки Delonghi на официальном сайте https://delonghi.kz/ (далее — «Сайт») получает право на получение двух упаковок кофе по 250 гр.:
1) DLSL098 ESPRESSO COFFEE BLEND 250GR - 1 уп.;
2) DLSL100 CAPPUCCINO COFFEE BLEND 250GR - 1 уп.
1.2. Оплата заказов на Сайте осуществляется банковской картой, наличными при получении.
1.3. Акция проводится на всей территории Республики Казахстан.
1.4. Акция не является конкурсом или лотереей; участие в ней не связано сриском и осуществляется согласно настоящим Правилам.
2. Механика акции
2.1. Покупка на Сайте
2.1.1. После добавления в корзину автоматической кофемашины или рожковой кофеварки на Сайте, Участнику автоматически предоставляется возможность добавить 2 упаковки кофе бесплатно на Сайте.
2.1.2. После оформления, покупки и доставки кофемашины или рожковой кофеварки подарочный кофе доставляется вместе с товаром.
2.3. Ограничения и условия применения
2.3.1. 2 упаковки Подарочного кофе по 250гр. на сайте De’Longhi (адрес delonghi.kz) может получить физическое лицо после оплаты и доставки автоматической кофемашины или рожковой кофеварки
2.3.2. Акция не суммируются с иными промо акциями/сертификатами/скидками, если иное прямо не указано на Сайте.
3. Участник Акции
3.1 Участниками акции могут быть дееспособные физические лица — резиденты Республики Казахстан, выполнившие условия акции (далее — «Участник»).
3.2. Участник теряет право на участие в акции при: нарушении условий акции; предоставлении недостоверных данных; выявлении фактов мошенничества или иных противоправных действий.
4. Персональные данные и коммуникации
4.1. Принимая участие в акции (включая использование промокода/оформление заказа на Сайте), Участник даёт своё безусловное согласие Организатору на сбор, хранение, обработку и передачу (в т.ч. трансграничную) персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) в целях проведения акции, маркетинговых коммуникаций и контроля качества обслуживания.
4.2. Согласие действует с момента передачи данных и до момента его отзыва в порядке, установленном законодательством РК. Участнику могут позвонить из отдела качества.
5. Организатор акции
Организатор:
ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОНГИ»
БИН 230240038249
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 77/2, офис 4А, индекс 050040
6. Прочие условия
6.1. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участников путём размещения сообщения на Сайте и/или официальных страницах Организатора в социальных сетях. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации. Продолжение участия в акции означает согласие с изменениями.
6.2. Количество товаров, участвующих в акции, ограничено. Доступность определяется фактическим наличием у Организатора на момент оформления заказа.
6.3. Организатор не несёт ответственности за технические проблемы и сбои в работе Сайта, платёжных систем, операторов связи, курьерских/почтовых служб и иных третьих лиц.
6.4. В спорных случаях Организатор оставляет за собой право проверять соблюдение условий акции, аннулировать промокод/заказ при выявлении нарушений, а также отказать в участии при злоупотреблениях (в т.ч. попытках многократного использования промокода).
Контакты для получения информации по условиям акций:
+7 775 007 23 24
+7 706 855 55 25 (WhatsApp)
https://delonghi.kz
© ТОО «ДЕЛОНГИ», 2026